¿Qué hay detrás de la disputa entre Apple y Facebook?

abril 26, 2021 § Deja un comentario

Por Shira Ovide, The New York Times, On Tech

A partir del lunes, las personas con iPhones comenzarán a ver mensajes emergentes en sus pantallas preguntando si permitirán que las empresas los sigan de una aplicación a otra.
Actualmente, Facebook y empresas similares rastrean las formas en que las personas usan su teléfono, recogiendo bits de información como la frecuencia con la que abren su aplicación de yoga y lo que compran en Target. Luego, Facebook usa esa información para ayudar a las empresas a orientar sus anuncios.
Apple dice que quiere que las personas tengan la opción de participar en este sistema de recolección de información. Facebook dice que estos anuncios ayudan a que Internet sea gratis para todos. Estas dos empresas tienen visiones incompatibles del futuro de la vida digital , y realmente no se gustan, como detallaron mis colegas Mike Isaac y Jack Nicas.
Jack me habló sobre por qué deberíamos prestar atención a una pelea entre dos gigantes tecnológicos y qué empresa tiene razón. Alerta de spoiler: ambos son un poco correctos y un poco asquerosos.
Shira: ¿Qué hace esta nueva función de iPhone y por qué Facebook está tan enojado por eso?
Jack: Con la última actualización de software de iPhone, las empresas y los anunciantes deben solicitar un permiso explícito, en forma de mensajes de sí o no que aparecen en la pantalla, para rastrear a las personas de una aplicación a otra .
Muchas empresas de aplicaciones, incluida Facebook, han predicho que un gran número de personas dirán que no. Y eso significa que las empresas que dependen de mostrar anuncios en línea a las personas pueden tener menos datos para ajustar los anuncios en función de nuestra actividad e intereses.
¿Por qué la gente debería preocuparse por esta disputa de larga data entre Apple y Facebook ?
El ganador podría decidir la forma de Internet del consumidor en el futuro. La opinión de Apple es que la gente debería pagar una prima, a menudo a Apple, para tener una experiencia privada y segura en los espacios digitales. La posición de Facebook es que Internet debe permanecer abierta y gratuita, y que los anunciantes lo han hecho posible.
Entonces, ¿quién tiene razón: Apple o Facebook?
Cada empresa tiene un punto, y cada una también es hipócrita .
Facebook tiene razón en que miles de millones de personas han podido acceder a redes sociales, correo electrónico, noticias y entretenimiento porque se pagan con anuncios . El mensaje de la empresa es que este sistema necesita datos sobre nosotros para publicitar de manera eficaz y eficiente.
Y Apple tiene razón en que la publicidad digital opera en gran medida sin el verdadero consentimiento o conocimiento de las personas .
El mensaje de Apple parece más simple.
Es verdad. La opinión de Apple es que simplemente les está dando a las personas la opción de ser rastreados a través de aplicaciones o no. El argumento de Facebook al público es más complejo: que deben ser rastreados para que Internet funcione y que la gente no sabe lo que es bueno para ellos.
Espera, volvamos a la parte de la hipocresía.
A Facebook le preocupa que sus propias ganancias se vean afectadas por la nueva función de Apple. Sin embargo, se ha centrado principalmente en hacer que las empresas más pequeñas que anuncian en Facebook se opongan a la función de seguimiento de aplicaciones de Apple. Sí, las empresas más pequeñas podrían verse perjudicadas , pero es justo preguntar si mi pizzería local necesita saber qué estoy haciendo en una aplicación de fitness para publicitarme de manera eficaz.
Y Apple no admitirá que lo que está haciendo es genial para la empresa, no solo para los propietarios de iPhone. Es un buen marketing poder decir que los iPhones son el lugar para la privacidad. Apple también dice que la publicidad digital dirigida es peligrosa, pero recibe miles de millones de dólares cada año de Google , la mayor empresa de publicidad dirigida.
¿Es posible que esta función de seguimiento de aplicaciones de iPhone no sea un gran problema?
Para ser honesto, sí. No es fácil predecir el impacto de este cambio de iPhone o si las empresas lo contrarrestarán con diferentes métodos de recopilación de información . Existe la posibilidad de que mucha gente diga no al seguimiento de aplicaciones cuando los iPhones ofrecen la opción, pero la industria de la publicidad sigue avanzando.

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